In veel organisaties lijkt het kwaliteitsmanagement op orde. Processen zijn beschreven, formulieren ingevuld, interne audits gepland. Op papier klopt het – en daar wordt met trots aan vastgehouden.
Maar als u wat dieper kijkt, ziet u iets anders: medewerkers houden zich niet aan de werkinstructies, afwijkingen worden niet gemeld, verbetermaatregelen blijven liggen. En u? U bent verantwoordelijk, maar krijgt geen gehoor.
Kwaliteit op papier is belangrijk, maar kwaliteit in de praktijk maakt het verschil. En dáár zit ook de uitdaging voor kwaliteitsfunctionarissen: hoe zorgt u ervoor dat regels en processen ook echt gaan leven? Dat uw collega’s niet werken voor het vinkje, maar vanuit inzicht en eigenaarschap?
Bij Boswinkel & Partners begeleiden we kwaliteitsfunctionarissen om die brug te slaan. Dat begint niet bij het systeem, maar bij de positie van de professional.
Coaching helpt u om met meer overtuiging, scherpte en tact uw rol te vervullen. U leert hoe u invloed krijgt, zonder dat u formele macht nodig heeft. Hoe u inhoud koppelt aan gedrag. Hoe u draagvlak creëert, waar nu nog weerstand zit.
We zien het dagelijks in de praktijk: organisaties groeien pas echt in kwaliteit als de kwaliteitsfunctionaris gehoord en serieus genomen wordt. Coaching maakt dat mogelijk.
Wilt u uw rol versterken en meer beweging krijgen in uw organisatie?
Plan een vrijblijvende intake – we denken graag met u mee.
Website ontwerp en realisatie: SIER Activiteiten